L’Agenda 2030 ONU è un programma d’azione per le persone, il pianeta e la prosperità sottoscritto a settembre 2015 a New York dai Governi dei 193 Paesi membri delle Nazioni Unite.

L’Agenda richiama l’attenzione sui limiti dell’attuale modello di sviluppo umano e sociale e incoraggia una visione condivisa dei cambiamenti necessari indicando, nei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) e relativi 169 target da raggiungere entro il 2030, gli obiettivi a cui tutti – cittadini, imprese, istituzioni – possono e devono contribuire.

L’impegno di MM per l’Agenda

Nel 2018 MM ha avviato una prima riflessione allargata sul contributo che l’Azienda può portare con le proprie attività al raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile. È stata realizzata una selezione preliminare degli SDGs ritenuti più coerenti con le specificità del business aziendale e delle sue relazioni con il territorio, su cui gli stakeholder si sono confrontati, esprimendo le proprie opinioni e offrendo spunti d’approfondimento anche in vista della redazione del Piano di Sostenibilità.

Nel 2019 MM ha identificato 8 SDGs prioritari su cui indirizzare maggiormente il proprio impegno in ambito di sostenibilità.

Gli SDGs selezionati sono stati associati a 6 aree di intervento – capitale umano, transizione ambientale, innovazione tecnologica e smart city, relazione con il territorio, integrazione della sostenibilità nel business e gestione responsabile della catena di fornitura – che hanno rappresentato il punto di partenza per l’identificazione preliminare di possibili impegni e iniziative di contributo agli SDGs, che potrebbero confluire nel Piano di Sostenibilità

Nel 2020, con la realizzazione di questo portale, le tematiche di sostenibilità rilevanti per MM –rappresentate nella matrice in home page – sono state collegate puntualmente agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile. Cliccando su ogni tema è possibile osservare la connessione di ciascuno con gli SDGs dell’Agenda: gli 8 SDGs prioritari sono indicati con colore pieno, gli altri SDGs intercettati sono indicati con colore sfumato.

SDGs

AZIONI

TEMI MATERIALI

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: salute e benessere

MM si impegna a fare della sicurezza nei luoghi di lavoro un elemento imprescindibile nello svolgimento delle attività aziendali, aggiornando e migliorando metodicamente gli strumenti, per minimizzare il rischio di incidenti o di infortuni, anche attraverso il costante monitoraggio delle attività e una puntuale valutazione dei rischi nel rispetto del D. Lgs. 81/08.

Salute e sicurezza dei lavoratori

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: istruzione di qualità

Per MM la crescita personale e professionale delle persone è un elemento essenziale per lo sviluppo del business.Per questo MM prevede percorsi di formazione volti a consolidare e accrescere le competenze tecniche e trasversali dei dipendenti, sulla base delle esigenze formative espresse dai direttori e dai responsabili di funzione.

Valorizzazione, formazione, sviluppo e welfare dei dipendenti

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: parità di genere

MM promuove la qualità della vita, professionale e personale, dei propri dipendenti, garantendo il rispetto della diversità e delle pari opportunità e favorendo l’affermarsi di competenze distintive. MM ha consolidato negli anni prassi volte a valorizzare le competenze e le abilità di ciascuno, a prescindere da genere, età, origine o da altri aspetti soggettivi che potrebbero costituire elemento discriminatorio.

Diversità e pari opportunità

Valorizzazione, formazione, sviluppo e welfare dei dipendenti

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: lavoro dignitoso e crescita economica

Le persone sono al centro dell’attività di MM sia come cittadini che fruiscono dei servizi messi a disposizione dall’Azienda, sia come dipendenti che contribuiscono al suo sviluppo. È convinzione di MM, che lo sviluppo del business non possa prescindere dal benessere delle persone che lo rendono possibile e dall’ascolto delle loro esigenze in un clima di reciproco rispetto.

Diversità e pari opportunità

Salute e sicurezza dei lavoratori

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: ridurre le disuguaglianze

MM contrasta le disuguaglianze sociali, sia attraverso una politica di equità tra tutte le categorie presenti in azienda, sia attraverso politiche retributive che si basano su criteri meritocratici e sono orientate a evitare ogni forma di disuguaglianza e discriminazione tra il personale dell’azienda.

Diversità e pari opportunità

Valorizzazione, formazione, sviluppo e welfare dei dipendenti

SDGs

AZIONI

TEMI MATERIALI

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: salute e benessere

MM si impegna a fare della sicurezza nei luoghi di lavoro un elemento imprescindibile nello svolgimento delle attività aziendali, aggiornando e migliorando metodicamente gli strumenti, per minimizzare il rischio di incidenti o di infortuni, anche attraverso il costante monitoraggio delle attività e una puntuale valutazione dei rischi nel rispetto del D. Lgs. 81/08.

Efficientamento energetico, emissioni e lotta al cambiamento climatico

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: acqua pulita e servizi igienico-sanitari

L’acqua rappresenta una risorsa fondamentale per il benessere e lo sviluppo di qualsiasi Comunità ed è compito di MM garantire la migliore e più efficiente gestione del Servizio Idrico Integrato della città di Milano, anche attraverso l’introduzione ove possibile di innovazioni tecnologiche e di processo in grado di assicurare la qualità dell’acqua e di ridurre gli sprechi e l’impatto ambientale.

Qualità e gestione della risorsa idrica

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: energia pulita e accessibile

MM presta grande attenzione al consumo responsabile delle risorse energetiche necessarie per lo svolgimento delle attività di business, soprattutto quelle legate all’operatività per la gestione del SII che richiedono significative quantità di energia elettrica e di gas naturale, comportando costi elevati sia in termini economici che di impatto ambientale.

Efficientamento energetico, emissioni e lotta al cambiamento climatico

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: consumo e produzione responsabili

Nel suo ruolo di gestore del Servizio Idrico Integrato, MM assicura che l’acqua proveniente dalle utenze domestiche e dagli utenti industriali, venga raccolta e depurata, in modo da minimizzare gli sprechi e favorirne il riutilizzo in ambiente.MM, inoltre, gestisce i propri rifiuti attraverso un’attenta programmazione delle attività di smaltimento di tutte le sostanze e i materiali che residuano dai processi o dalle attività aziendali..

Qualità e gestione di scarichi, dei rifiuti e dei fanghi di depurazione

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: lotta contro il cambiamento climatico

Tramite un consumo responsabile delle risorse energetiche e l’adozione del Piano d’Azione per l’Energia Sostenibile (PAES), MM cerca di ridurre al minimo le emissioni di CO2, in particolari le emissioni Scope 2, che rappresentano per il Gruppo la maggior parte delle emissioni in atmosfera..

Efficientamento energetico, emissioni e lotta al cambiamento climatico

SDGs

AZIONI

TEMI MATERIALI

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: lavoro dignitoso e crescita economica

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Qualità del servizio

Innovazione tecnologica e smart city

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: imprese, innovazione e infrastrutture

MM punta a promuovere l’industrializzazione sostenibile e a favorire l’innovazione, rendendo i sistemi di gestione dei propri business sempre all’avanguardia, oltre a costruire infrastrutture sempre più moderne per offrire un servizio innovativo e smart.

Innovazione tecnologica e smart city

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: città e comunità sostenibili

Tramite la propria azione, MM punta a rendere le città e gli insediamenti umani nei quali opera, sicuri e sostenibili. Inoltre, si concentra sull’offrire servizi abitativi di alta qualità per i cittadini, servizi idrici all’avanguardia e infrastruttura per la mobilità di ultima generazione.

Coinvolgimento e sviluppo delle comunità local

Innovazione tecnologica e smart city

SDGs

AZIONI

TEMI MATERIALI

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: salute e benessere

Tramite un’attenta analisi delle proprie acque e dei reflui fognari derivanti da abitazioni e industrie, MM cerca di garantire una vita sana e di promuovere il benessere di tutti, fornendo un servizio idrico di qualità e lottando contro ogni forma di inquinamento.

Qualità e gestione della risorsa idrica

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: acqua pulita e servizi igienico-sanitari

MM garantisce un’elevatissima qualità dell’acqua immessa nell’acquedotto, tramite l’attività di potabilizzazione depurazione e ai controlli effettuati, garantendo sempre la disponibilità e la gestione sostenibile della risorsa idrica e dei servizi igienici per tutti.

Qualità del servizio

Qualità e gestione della risorsa idrica

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: pace, giustizia e istituzioni solide

Tramite una governance attenta al tema della sostenibilità e dell’attenzione verso la comunità, MM offre la massima trasparenza verso tutti gli stakeholder interessati alla sua attività, tramite la pubblicazione di documenti e del Bilancio di Sostenibilità, da quest’anno sotto forma di OpenReportTM. In questo modo si garantisce il rispetto di tutte le norme etiche e di anticorruzione.

Trasparenza nella relazione con i clienti

Protezione, privacy e trattamento dati

Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: partnership per gli obiettivi

MM utilizza strumenti di comunicazione diversificati che consentono di relazionarsi in modo continuo, costante e trasparente con i propri portatori d’interesse, favorendone l’inclusione e consentendo di comprendere interessi e aspettative di ciascuno di essi.

Relazioni con gli stakeholder

Coinvolgimento e sviluppo delle comunità locali

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